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腾讯企业战略升级

发布时间:2010年7月4日 发布人:盐城网站建设公司

  中国最大的网络综合服务商腾讯公司宣布"企业QQ" 正式版上线。同时企业QQ官方网站也进行了改版,进入企业QQ2.0时代。

  企业QQ是为企业级用户提供即时通信、在线营销、客户管理整合服务的一站式互动平台。此前该产品的Beta版已为包括中国电信、中央电视台、南方航空等大型企业及机构采用。

  过去十多年里,腾讯通过QQ改变了中国人的沟通方式,实际上也对企业和组织的沟通方式产生了深远影响。据腾讯方面透露,腾讯qq拥有5.686亿活跃用户,最高同时在线数突破1亿。随着全球信息化浪潮的推进,传统企业对互联网应用的需求凸显,企业级互联网应用这片蓝海给了中国互联网行业无限的想象空间。2001年,腾讯企业应用产品便应运而生,例如用于企业内部沟通的腾讯通(RTX)。

  国外调研机构eMarkete预测,2011年,即时通讯工具将取代声音、视频和文本,成为工作人群的主要沟通方式。到2013年,大型公司中95%的员工将把即时通讯软件作为实时沟通交流的主要工具。

  业内人士认为,企业QQ经过数年磨砺后推出正式版,标志着腾讯企业战略进入到新阶段。

    了解腾讯企业QQ

  腾讯企业QQ是在QQ的即时通信的平台基础上,专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台,致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁,充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求,为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供科学、完整、智能的解决方案。

  腾讯拥有海量用户,目前QQ活跃账户数5.686亿,QQ同时在线账户数超过1亿,产品线涵盖沟通,咨询,娱乐,商务多个领域,影响95%以上中国网民。借助腾讯海量的用户基础、企业QQ独有的客户沟通及营销功能,有助于企业发掘更多的潜在客户,在竞争激烈的市场环境中捕捉转瞬即逝的商机,成为您成功路上必不可缺的在线客服服务与营销平台

  主要功能

  同一号码 多人管理

  一个企业QQ号可由多位客服同时在线管理,通过科学、智能的分配方式实现高效客户服务;

  海量好友 沟通顺畅

  一个企业QQ可容纳数25万好友,客户再多也装得下;同时在线客户再多也能及时、畅快的沟通,一位客服可以同时轻松应答多位客户;

  靓号定制 尽显尊贵

  根据需要可定制800/400电话热线QQ靓号,专业、好记,利于企业推广。企业QQ的专属靓号,彰显企业尊贵身份;

  群发消息 主动营销

  可通过企业QQ向海量用户群发消息,消息发送可控性强,精准度、曝光率高,企业最小的投入可获得最大的收益。

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